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一汽丰田RAV4荣放车机缺失手机互联功能,严重影响用车体验感
一汽丰田RAV4荣放
2023-09-18
1.2万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT321880(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-18 12:27:20
投诉地区
4S店名称鞍山北方丰田
购车时间2022-08-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22款荣放两驱风尚plus手机与车机没有互联,希望相关部门给予解决车机与手机互联的功能。升级ota也好还是想办法也好希望解决问题,都什么年代了,手机与车机不能互联。

2023-09-18 14:43
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
涉及【一汽丰田-车机系统不升级】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
1、车机不支持升级carplay、carlife和hicar等功能,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件;2、360影像不能全屏显示,画质模糊,尤其在夜间使用时几乎看不清车辆周围情况;3、车机开机反应慢,高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新。
一汽丰田数据统计:
投诉量2644
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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