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在山东省青岛市市北区黑龙江南****号(地铁大厦地铁站B口步行220米) 青岛大杭汽车销售有限公司，2023年8月20号买的车，8月25号晚上提的车。第三天28号汽车出现了质量问题，刹车起步出现顿挫冲击严重。中午12点30左右到的4s店，车辆放到店内，用的代步车。8月31日汽车厂家来人到4s店处理，来了之后以硬件不匹配软件为由，对车辆软件进行了升级。然后要求试车15天，但是车辆本身并没有处理好且软件升级后车辆由原先的D挂挡出现顿挫、冲击升级为刹车顿挫，P挡挂N及D挡均出现顿挫。与店里沟通店里态度强硬，其中一名售后工作经理说随便投诉到哪里，车辆不会进行更换。跟店总进行沟通，店总以车辆不符合三大件为由，拒绝更换，一直提出维修方案。9月1日与我沟通，告知我又变成了变速箱机械单元故障。我认为新车第三天出现变速箱问题，本就是质量问题原因。