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1分
哈弗M6经销商存在欺骗客户的行为,其售后服务态度极差
哈弗M6
2023-08-07
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT320484(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-07 10:25:16
投诉地区
4S店名称江北东昌路783号天天北都4S店
购车时间2023-08-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2023年8月5我去宁波江北东昌路***号天天北都4S店看车,第一,我买是23款手动豪华版的车型,但4S店在买卖合同上给我写了23款手动精英版的。我在看买卖合同时旁边有人故意过来推销车窗膜、脚垫等产品。第二,买卖合同上连具体提车日期都没有,还有保险和税的具体多少金额也没有。严重合伙欺骗消费者,昨天去协商态度极差,希望贵公司能给我解决这个事。

2023-08-08 09:23
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
1分,满意
希望哈弗贵公司,能够让顾客买车没有后顾之忧。
哈弗数据统计:
投诉量2685
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3752
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