2分
一追到底
上汽大众斯柯达明锐天窗框架开裂，导致驾驶室内漏水
返回主投诉:【斯柯达-明锐天窗漏水】
| 投诉人 | 滕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT320249(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-30 19:16:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京中润发迪奥 |
| 购车时间 | 2016-10-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-08-01 16:13
撤诉成功时间:2023-08-11 00:00
2023-07-31 10:07
临时结果
上汽大众斯柯达回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-08-01 15:56
最终结果
上汽大众斯柯达回复:经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
2分，非常满意
问题解决了
涉及【斯柯达-明锐天窗漏水】的集体
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3074宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果551次
发表最终结果5018次
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