广汽传祺-GS8缸垫漏冷却液到发动机
投诉人 | 袁先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT319604(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-11 17:04:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金山店 |
里程数(KM) | 98500 |
购车时间 | 2016-12-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
19年就一直显示发动机排气故障,去了4S店没有给处理好,4S店各种忽悠,也不是厂家授权的4S店,厂家也不告知,导致现在滋气缸,冷却液漏水严重,导致发动机需要大修,这个是这一批车的通病,要求厂家能给处理,厂家也不处理,厂家态度太差了。
2023-07-18 18:05
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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