一汽大众速腾天窗漏水，要求厂家给予免费维修
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| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT319552(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-11 13:44:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锦隆汽车贸易 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2020-06-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
20款速腾天窗管道老化漏水，导致车厢内有积水，影响电气化设备，可能还影响行车安全。希望厂家给予免费的维修及更换，并检查全车电路。
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2023-07-12 10:27
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-18 21:41
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众-车辆天窗漏水】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9318宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3405次
发表最终结果9705次
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