长安欧尚Z6智电iDD售后迟迟不予安装充电桩,严重欺骗消费者
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT319382(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-10 11:57:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆江南万友 |
里程数(KM) | 530 |
购车时间 | 2023-06-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今年6月25日提车,今天都7月10日了。提车时说一周左右安装充电桩,现在都过去两周了。我催了几次,充电桩还没有影子,等太久了。
2023-08-11 08:58
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
长安欧尚数据统计:
投诉量462宗
完成率为93%
回复率92%
满意度为56%
发表临时结果48次
发表最终结果1273次
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