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于2023年2月底购置了一辆昂科威plus 2.0T，还没行驶2000公里，就出现发动机故障灯亮和变速箱故障，出现挂倒档无动力，档位错乱问题。4s店工作人员排查无果，选择消除故障码恢复问题。这种治标不治本的方式让人难以接受，全然不顾客户安全。目前已向厂家投诉，希望有类似问题的，大家一起沟通交流。厂家给的回复时不向用户提供故障报告，这不是典型的欺骗客户感情嘛。我也没要求换车退款，厂家基本的责任都做不到吗。希望厂家和4s店不要相互推诿责任，尽快解决问题。