2分
吉利汽车博越变速箱损坏,且维修费用极高
返回主投诉:【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
投诉人 | 柏先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT319063(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-30 22:10:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北永大吉利4S店 |
里程数(KM) | 125000 |
购车时间 | 2018-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
18年5月1号购买的博越智慧款,22年5月左右汽车刹车踩死后停顿一秒左右会有强烈的顿挫感,感觉刹不住一样。去检查被告知是变速箱坏了,咨询多个车友均表示都有这个问题,怀疑是这款6at变速箱就是存在缺陷问题。
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2023-07-10 13:52
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
已经处理
交流反馈
车主
2023-07-16
撤销帖子
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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