比亚迪宋PLUS DM-i空调无法正常制冷,要求厂家给予解决
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT319048(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-30 15:18:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永志比亚迪 |
里程数(KM) | 29217 |
购车时间 | 2021-10-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
空调制冷出现问题,一会出热风一会出冷风。第一次发现是在驻车等人时,后续问了比亚迪手机APP里的在线技师,他说我的问题是因为开了外循环。后续我试着内循环,还是这个样子。而且不仅是驻车时,端午出去自驾,车子行驶过程中也是这样,一会热风一会冷风。希望比亚迪能看到,并给出解决办法。
2023-06-30 16:42
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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