投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 埃安 |
投诉编号 | QT318580(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-17 09:21:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州广汽商贸长蔚新能源汽车销售有限公司番禺分公司 |
里程数(KM) | 11 |
购车时间 | 2021-05-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年购买一台广汽埃安S新能源汽车,车的配置是510KM续航,但现在续航行驶1公里差不多要掉1.8公里续航,这严重和车辆标注续航不符。5月18日经由4S店工作人员驾驶,把车辆充满电进行车辆路测。低速和高速总共才行驶284公里,高速平均时速也只在100km,空调为3档,温度22度。最后的数据总共才行驶了284km,续航严重虚标。经过一个月时间多次交涉沟通,厂家以及店家都没有给出(为什么车辆只跑284km)的解决方案。