林肯MKZ换档电机故障,导致汽车挂不进档
投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT318442(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-09 18:52:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 衡阳力天林跃汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 36176 |
购车时间 | 2019-01-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
换挡电机老是坏,换了一个原厂原包新电机不到三个月又坏了,汽车挂不进档。我就搞不懂了,原厂原包电机不到三个月就坏,是怎么可以拿来卖和拿来更换的。
2023-07-27 14:40
最终结果
林肯汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
林肯数据统计:
投诉量123宗
完成率为97%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果16次
发表最终结果116次
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