专业的汽车质量投诉平台

零跑汽车C11充电桩烧坏,售后却推卸责任不予保修且服务态度差
零跑汽车零跑C11 纯电版
2023-06-07
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT318380(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-07 10:35:48
投诉地区
4S店名称朝阳北路
购车时间2023-01-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

充电桩正常充电四个月后突然烧坏了,给销售公司的售后人员联系,他们直接让我联系充电桩供应商。供应商说是我自己的问题,要我自费。然后我又问销售公司的售后,他说听他们供应商的。

车主补充内容
2023-06-07 10:41
0108582****,销售公司电话
零跑汽车数据统计:
投诉量148
完成率为28%
回复率9%
满意度为11%
发表临时结果0
发表最终结果34
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!