上汽大众朗逸中控配置遭厂家减配，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 原先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT318283(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-02 02:32:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳泉三江众星汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2021-09-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
现在投诉就没人理，车机死机多次重启，时间老差一个小时，usb接口不能充电，mos模块也没了。5000元一个的东西你说减就减，后期还装不上。安卓车机跟原车车机差多少，厂家没数吗，你觉得合适吗，买给你你开心吗。销售也不说割韭菜了，是芯片涨价你减了，但车不便宜就是割呗。
2023-06-05 09:16
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-06-21 15:48
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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