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2023年3月22日提的几何E新能源汽车，提完后几天发现中控台饰板有裂纹瑕疵，b柱有异响。与4s店沟通，4s店反馈到厂家，厂家一口咬定为人为划伤，不是瑕疵。照片也看不出是人为划伤，而且这个瑕疵比较小，划伤不可能这么小。我多次协商无果，第一次投诉后，厂家仍然是置之不理的态度。我无奈找修理厂自费修复，但修复效果仍然不理想，所以选择继续投诉索赔。异响时有时无，目前还未找到原因，有待进一步试车维修。