专业的汽车质量投诉平台

几何汽车几何E仪表台饰板出现裂纹,厂家以人为损坏为由不予索赔
几何汽车几何E萤火虫
2023-05-23
1.2万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌几何汽车
投诉编号QT318084(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-23 15:34:48
投诉地区
4S店名称宁波甬成优行新能源
里程数(KM)5000
购车时间2023-03-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

提车后几天发现仪表台饰板的蛇皮纹有一小块裂纹瑕疵,有光线返照时看得特别明显。多次和4S店反馈沟通,甬成优行4S店也上报吉利厂家。吉利厂家一口认定为人为损伤,就拒绝索赔。

01-05
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
几何汽车数据统计:
投诉量79
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
发表临时结果0
发表最终结果76
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!