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2分
奇瑞汽车瑞虎8半轴损坏导致行车时车身抖动,要求4S店给予更换配件维修
奇瑞瑞虎8
2023-05-18
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT318001(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-18 13:21:33
投诉地区
4S店名称菏泽电力4S店
里程数(KM)37000
购车时间2019-11-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-06-08 10:04
撤销成功:2023-06-18 00:00
2023-05-29 16:41
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
专业
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5956
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