长安欧尚X5厂家后台管理者故意限制app活动资格,导致车主无法使用
投诉人 | 付先生 |
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投诉品牌 | 长安欧尚 |
投诉编号 | QT317641(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-29 15:34:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沧州燕长风4s |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2022-01-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022.01月购买长安欧尚x5,当初销售承诺好说我可以后续使用功能没问题,我才买的。现在这活动被禁止,是恶意针对我,我想要说法。厂家回复还说高度重视,真说的出口,有人管吗。问题出现了,没人管了,当初承诺的当放屁吗。现在就是拖着不管,摆烂是吧,跟个死人一样。买之前热情,买后当孙子了。
车主相关投诉
2023-05-05 19:06
最终结果
长安欧尚回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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