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2分
吉利汽车博瑞起步时变速箱出现延迟和顿挫感,要求厂家给予解决
吉利汽车博瑞
2023-04-27
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT317601(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-27 11:08:56
投诉地区
4S店名称衡阳运成吉利
里程数(KM)48000
购车时间2018-06-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

吉利博越18款自动智联版,等红绿灯刹停后,再次起步时变速箱响应延迟。在等待3到4秒后会猛烈往前窜动一下或者几下(有剧烈顿挫感)。

车主补充内容
2023-04-27 11:11
2018款吉利博越,想换车,叫我怎么相信你?
2023-05-10 13:41
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
可以
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量5979
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538
发表最终结果8723
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