2分
哈弗H6 COUPE天窗排水管存在设计缺陷,导致车内严重进水
投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT317564(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-25 15:24:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鄢陵龙晟汽贸 |
里程数(KM) | 89000 |
购车时间 | 2018-01-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-04-26 15:00
撤销成功:2023-05-06 00:00
2023-04-26 11:39
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
厂家与4S店返馈及时,安排到店检修升级维护
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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