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本人车辆2023年1月14日在漯河市附近高速路发生事故，报案后在漯河比亚迪华润4S店维修。直至2023年3月31日维修完成并去拿车，当天从漯河开回南京。2023年4月8日早晨8点左右在南京市高速路上车辆出现自动急刹车现象并开始出现异响，当天下午在就近的比亚迪4S店检查，检查人员发现变速箱油仅有800ml，实际需要3300ml才可满足车辆正常使用。因变速箱油不足导致变速箱损坏，需要更换变速箱。本车在之前事故中未伤到变速箱且无变速箱维修记录，4月8日检查前变速箱所有螺丝和线管都是原厂原标记油漆，可以说明变速箱无人动过，且可排除非本人不当操作导致变速箱油变少。4月8日检查时仅将变速箱放油螺丝打开，其余螺丝与线管也未动过，当时检查的4S店可证明。

综合以上信息，变速箱油不足要么是汽车出厂就不足，要么就是在漯河华润4S店维修由于维修人员疏忽导致变速箱油流失。但是本车自买到事故前已开20000KM，可以基本排除是出厂时就存在变速箱油不足的情况。从华润4S店开回一周车就出现变速箱损坏问题，所以本人及当地4S店维修人员推断本次问题是因华润4S店维修人员疏忽，导致变速箱油流失且没有补满导致的变速箱损坏。我的诉求是变速箱损坏需更换，但是与漯河华润4S店沟通无果，故发起本次投诉。