专业的汽车质量投诉平台

3月6日从西藏千圣汽车销售服务有限公司购买一台皇冠陆放，7日提车行驶在高速上出现发动机动力下降和制动辅助系统故障，发动机出现异响和抖动。第一时间给千圣汽车销售服务有限公司联系后按要求停车，千圣派人来检查，但没有检查出结果。当日联系拖车拖到4X店一汽丰田公司售后服务处，7日上午4X店技术人员看了之后说是发动机的问题。但该车出事当天经销商一再要求叫我说成车子从济南购买的，但车子实际上西藏购买的，而且没有给我三包凭证。如果车子不出现问题的话，经销商可能不会再给我三包凭证，而且存在欺骗消费者的行为。4X店和经销商要求车辆必须要拆捡，作为消费者怎么可能愿意新车拆捡，万般无奈之下10日同意拆检。但4X店11日和12日以一汽丰田公司周末为由没有拆检，拆检需要3天的时间。从13日开始拆捡，14日询问时公司派专人检查为由还没拆检，4X店存在拖延时间现象。8日我向12315举报，但实际上没有为消费者权益解决问题。作为消费者弱势群体希望通过此次投诉平台为当地政府和西藏千圣汽车销售服务有限公司施压，保护消费者权益。也通过此事我对皇冠陆放车系产生了重大安全隐患顾虑，我要求退货。