投诉人 | 万先生 |
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投诉品牌 | 飞凡汽车 |
投诉编号 | QT316218(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-23 18:20:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武进万达飞凡体验中心 |
购车时间 | 2022-12-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
与官网宣传严重不符,多次协商后未能解决车机问题。官网所宣传的L2级别的辅助驾驶需通过高精地图方能实现,地图导航一直无法正常使用,无法定位车辆位置,致使辅助驾驶不能正常使用。厂家不能确定问题,态度极其恶劣,多次交涉未果。销售方和厂方互相踢皮球,不能正确解决问题,现将责任推到膜上,难道飞凡的车不能贴膜吗。既然有相关的问题,为什么厂方和销售方在售卖之前不予以说明,这难道不是误导消费吗。