上汽通用别克凯越车辆多处出现质量问题，4S店以过保为由需自费维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT316158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-21 11:12:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波市兴欣 |
| 里程数(KM) | 96654 |
| 购车时间 | 2015-04-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1.2021年仪表盘报出电池故障，4S店以出保为由要求消费者自费维修；2.右后窗升降电机损坏，4S店要求用户自费维修；3.车门锁锁车声音一直响，4S店说是锁块坏了，要自费维修；4.车内顶装饰布脱落。7年的车怎么会有这么多问题，严重怀疑通用别克车的质量问题，希望厂家能免费维修。
车主相关投诉
2023-05-31 17:01
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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