宝骏510仪表出现故障码随即汽车失去动力,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT315967(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-12 18:40:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 光明路4s店 |
购车时间 | 2020-04-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车有这个标志车的动力就没有了(车上有这个标志是什么意思),请厂家给我回复。这次问题出现一会就没有了,我开着车就有点害怕。
车主相关投诉
2023-02-13 11:30
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-02-15 16:47
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,用户车辆经过排查可能因前部剐蹭导致线束虚接,引起车辆故障,处理需要一定时间。现因客户没时间,表示过些天进站处理。
宝骏数据统计:
投诉量1600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878次
发表最终结果1927次
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