吉利汽车帝豪GL远程控制APP无法使用,严重影响用车体验感
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT315928(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-10 19:55:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵州远卓吉利 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2018-06-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
吉利帝豪GL远程控制APP无法使用,质保期内使用没有问题,但过了质保期就给强制关闭了。我联系吉利售后也不给解决,客服总是说在解决,都一直没有实质进展,就是一拖再拖。
2023-02-20 14:37
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5926宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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