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几何E官网活动乐订礼，在1月1日到11月30日下订用户，尊享2000元抵7000元现金钜惠活动。我是2022年11月3日提的车子并开的发票，办的是金融按揭手续。11月10日在汽车之家看到的官网活动，然后自己跟销售人员苗**联系的（手机号1595829****），在这之前，无厂家人员也无经销商电话更无销售人员主动打电话给我说这个官网活动事情。在这后续跟苗**微信或电话联系，开始是苗叫我开张5000元（最后是电费类的），税率是13%的发票给她，然后打款给我，税钱我出。后来11月下旬我跟她联系说不想开发票，直接退款给我。苗说跟财务沟通过，5000元扣20%的手续费，剩4000元可以马上打款给我。然后我开始怀疑她的职业道德，在联想到当时2笔银行扣款（第一笔钱是39800办的50000元的无息金融贷款加1000服务费，交易账号对象为甬成优行有限公司；第2笔钱是500元扣款账号为个人叶*，记得当时是支付宝扫的二维码）。

我的诉求有三点：1、是足额打款5000元整人民币给我，这个活动是吉利厂家跟经销商之间沟通出现问题造成的，跟客户无关系。2、是500元扣款给个人叶*的，请给予说明，这到底是经销商的潜规则操作手段，还是苗**的职业道德问题，毕竟这笔钱没有进入经销商账号。3、吉利官网电话4008869888这个是摆设的吗，我从2022年12月20日就开始打电话，到今天2023年1月31日都没有给解决问题。现在每次电话打去，接听人员态度是好的，都是同样的套路说马上跟市场部联系，在1到3天给你回复（我最近的通话记录是1月29日14点27分）。