一汽大众宝来中控音响自动开机的问题，4S店却拖延不予以维修
| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT315638(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-28 11:23:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海城东琛一汽大众 |
| 里程数(KM) | 14100 |
| 购车时间 | 2022-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车买回来就有毛病，车闭火锁车以后说不定什么时候中控音响会自动开机放音乐，不锁车次次都会开机，锁上以后还能减轻点。4S店就说给维修，到现在一直没有给个说法。这都马上快一年了，一个推一个，谁都不爱管。4S店说厂家来人给维修，一年了人也没来，不知道还要拖到什么时候。
车主相关投诉
2023-01-28 15:01
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:05
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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