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2分
东风风光580车身多处出现生锈和后备箱液压杆损坏及变速箱有异响，4S店已多次维修无果
| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT315536(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-14 20:30:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝鸡鼎润 |
| 里程数(KM) | 105000 |
| 购车时间 | 2016-09-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-04 13:38
撤销成功:2023-02-14 13:38
车主相关投诉
2023-01-16 13:39
临时结果
东风风光回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-01-17 14:20
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
不用投诉了 已经解决了 谢谢平台 我申请关闭投诉
交流反馈
车主
2023-01-29
厂家未解决问题。
车主
2023-01-17
我申请撤销投诉 问题已经处理 谢谢平台关注 非常感谢
东风风光数据统计:
投诉量362宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为80%
发表临时结果31次
发表最终结果69次
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