2分
东风风光580车身多处出现生锈和后备箱液压杆损坏及变速箱有异响,4S店已多次维修无果
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 东风风光 |
投诉编号 | QT315536(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-14 20:30:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 宝鸡鼎润 |
里程数(KM) | 105000 |
购车时间 | 2016-09-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-02-04 13:38
撤销成功:2023-02-14 13:38
车主相关投诉
2023-01-16 13:39
临时结果
东风风光回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-01-17 14:20
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
不用投诉了 已经解决了 谢谢平台 我申请关闭投诉
交流反馈
车主
2023-01-29
厂家未解决问题。
车主
2023-01-17
我申请撤销投诉 问题已经处理 谢谢平台关注 非常感谢
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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