红旗HS5中控出现黑屏的现象，4S店已多次更换配件维修但未见成效
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 红旗 |
| 投诉编号 | QT315349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-03 20:48:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鄂尔多斯市宏旗汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 27713 |
| 购车时间 | 2021-01-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刚买了车几天就出现中控黑屏的问题，售后解决了但没有给我完全解决好。我中途去了好多次4S店进行升级系统和换输出线及换主机换屏幕，并签了协议还推了快一年。现在我认为协议无效，需要他们厂家出面去解决这个问题。
2023-01-04 13:15
临时结果
红旗回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-01-05 13:53
最终结果
红旗回复:问题已解决。
红旗数据统计:
投诉量210宗
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
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