一追到底
东风风行S50 EV汽车发生重大碰撞事故但安全气囊没有弹开，要求厂家重视并给予处理
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT315319(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-01 19:44:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 刘艺 |
| 购车时间 | 2022-03-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子前部撞得很严重，但安全气囊却没有弹开，导致驾驶员严重高危截瘫。现在在重症监护室，问题特别严重。我投诉车安全气囊为啥弹不开，导致出现现在的情况。
2023-01-06 15:16
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668，我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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