东风风光580发动机故障灯亮和车辆加速无力,要求厂家给予处理
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 东风风光 |
投诉编号 | QT315197(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-23 22:28:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天水市康利汽 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2019-12-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2019年十二月份买的车,目前跑了四万八公里。现在仪表亮发动机故障灯和车子加速无力(之前变速箱漏油,开到店里检查发现是油底壳螺丝松了,换油前还是要自费)。现在发动机故障灯又亮了,请厂家给予解决。
2022-12-26 18:27
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风风光数据统计:
投诉量367宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36次
发表最终结果74次
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