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发表投诉
东风风光580发动机故障灯亮和车辆加速无力,要求厂家给予处理
东风风光
风光580
2022-12-23
8760
0
收藏
投诉人
韩
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT315197
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光580
2020款 1.5T CVT豪华型
投诉时间
2022-12-23 22:28:59
投诉地区
甘肃
天水
4S店名称
天水市康利汽
里程数(KM)
48000
购车时间
2019-12-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是2019年十二月份买的车,目前跑了四万八公里。现在仪表亮发动机故障灯和车子加速无力(之前变速箱漏油,开到店里检查发现是油底壳螺丝松了,换油前还是要自费)。现在发动机故障灯又亮了,请厂家给予解决。
2022-12-26 18:27
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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