上汽大众途观L发动机严重漏油，4S店却推诿不予有效维修
| 投诉人 | 韦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT315107(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-12-16 15:39:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵州省黔西南州兴义市恒信众和4S店 |
| 里程数(KM) | 9800公里 |
| 购车时间 | 2021-03-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车半年发动机就漏油严重，修过一次 ，过了半年又漏油，现在是漏油严重。我多次打电话给4S店就推三推四的，一直没有给我一个圆满的解决。
2022-12-17 09:36
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-01-13 15:32
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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