一追到底
红旗E-QM5销售发布且利用虚假信息诱导客户签订购车合同,严重欺诈消费者
投诉人 | 刘先生 |
---|---|
投诉品牌 | 红旗 |
投诉编号 | QT315003(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-10 18:44:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贵阳万达汽车科技服务有限公司 |
购车时间 | 2022-07-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年7月6日,销售约我到车展公司,该店销售介绍有万元大礼包(太阳膜、脚垫、后备箱垫、充电线及3000元充电卡),让我交5000元订金。他们存在欺诈消费者的行为:1、2022年7月7日,他们反悔违约说厂家没有这个活动,让我补签第二份销售合同;2、2022年7月6日,5000元订金有公章订在第一份销售合同上。2022年7月7日让我补签第二份销售合同,销售要求收回第一份销售合同;3、2022年7月7日补签合同,但该店销售介绍的有万元大礼包(太阳膜、脚垫、后备箱垫和3000元充电卡)就扣掉价值三千元充电线;4、2022年7月7日,他们在我完全不知情的情况下发票少开4150元;5、2022年11月8日08:50我报警,公司销售说没有盖公章就不是他们公司店的销售,是有人冒充他们与我签订销售合同,就不给解决问题。
车主补充内容
2022-12-10 19:36
12315待受理
红旗数据统计:
投诉量210宗
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69次
发表最终结果88次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!