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红旗H7车机中控屏无法与手机互联使用,严重影响用车体验感
红旗H7
2022-12-03
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投诉人
先生
投诉品牌红旗
投诉编号QT314854(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-03 15:43:18
投诉地区
4S店名称不详
里程数(KM)4500公里
购车时间2019-07-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2018款的国产红旗汽车无法使用手机互联,与制造商联系说已经停止研发系统了。在网上投诉后,前些日4S店与我取得联系,经他们试验只能使用部分老旧版本手机互联,我们国产手机早就不能兼容了。要想使用,只能用几年前的老式手机互联。国人在用行动支持国产的时候,国产汽车却在用行动支持踏步走。这次教训告诉我,我以后再买国产的东西就是傻子。联系厂家告诉这APP是第三方提供,他们已经解散了,也就是告诉用户没有服务了,以后我还咋支持国产呢。

红旗数据统计:
投诉量210
完成率为42%
回复率55%
满意度为32%
发表临时结果69
发表最终结果88
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