瑞驰新能源EC35方向机异响和减震器出现问题，售后却迟迟不予维修
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
| 投诉编号 | QT314810(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-30 15:52:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东省河源市维修点维修 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2021-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向机异响和减震有问题，维修服务点说等通知维修。打电话给客服，说慢慢等，后等了将近二个月，还是等。是否让车要放那里不开等上一年半载呢，就是等，车放到报废了。
车主补充内容
2022-11-30 16:09
在广东省河源市维修点维修
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57宗
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
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