广汽本田型格中控台灯光控制传感器模块烧焦,要求厂家给予解决
投诉人 | 金女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT314699(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-24 09:53:26 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田金沙鄂东特约销售服务店 |
里程数(KM) | 1500 |
购车时间 | 2022-08-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆中控台灯光控制传感器模块烧焦,目前车辆行驶1500公里。这明显是车辆的质量问题,请求厂家解决。
2022-11-27 08:41
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
交流反馈
车主
2022-12-13
从头到尾是我一直在跟厂家和4S店在沟通处理,厂家和4S店电话都没打一个,不过最后4S店最后还是跟换了配件。
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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