几何汽车几何E经销商隐瞒购车有政府补贴的实情,严重欺骗消费者且售后服务态度差
投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 几何汽车 |
投诉编号 | QT314495(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-14 10:29:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 商丘圆方新能源销售有限公司 |
购车时间 | 2022-10-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车刚购买几天,经销商就降价了,其态度强硬,无任何说法及补偿。汽车直接降价五千,并且当地有新能源政府补贴(经销商也没告知使用,我买完车之后才知道的)。
车主补充内容
2022-11-14 11:15
麻烦售后尽快处理,谢谢
01-05
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
几何汽车数据统计:
投诉量80宗
完成率为100%
回复率95%
满意度为14%
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