奇瑞汽车的原厂轮胎，买车不足一年，行驶5400公里，四条轮胎的外侧未见异常，但内侧侧面环向出现连续小裂纹。这直接影响行车安全，请厂家协调解决。2022年10月30日奇瑞保定腾福4S店已拍相关照片取证说是联系厂家，但目前未得到厂家回复。
奇瑞汽车瑞虎3x轮胎内侧出现裂纹，严重影响行车安全
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT314406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-09 21:49:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞腾福 |
| 里程数(KM) | 5400 |
| 购车时间 | 2021-11-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 奇瑞汽车瑞虎3x轮胎内侧出现裂纹，严重影响行车安全
上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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汽车使用未超1年，行驶里程5400公里。现在4条轮胎内侧均出现环向裂纹，外侧无此现象，这明显是质量有问题，还是隐藏型问题。内侧裂纹如果车不吊起来根本发现不了，并且保养时4s店维保师傅都没发现。这是我自己发现的然后又去找4s店，真是服了。
车主相关投诉
2022-11-14 14:28
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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