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前轮两个固特异轮胎出现开裂和掉皮的情况，车胎品牌为固特异，型号为25560 R18。我10月份给固特异客服联系反馈问题，然后叫去4s店拍照，工作人员拍照取证向厂家报备，但厂家回复此状态为“胎面局部损伤，不影响安全使用”为由拒绝赔偿。我认为该问题是轮胎质量问题，我完全按照固特异客服的方法在汽车1到2万公里做一下倒胎，固特异掉皮问题属于质量问题。8月给轮胎倒胎，轮胎店发现车轮胎严重起皮和有裂纹，建议更换。因疫情原因这2年车没怎么开，现在车轮胎一块一块的掉皮，而且有裂纹。我特此向汽车投诉网提出投诉，要求厂家予以赔偿并给更换轮胎。