专业的汽车质量投诉平台

新车变速箱电脑故障，屏幕显示故障灯，经过4S店检测判定为变速箱电脑故障。开始说给我更换新的变速箱电脑，订购周期为一周到十天，但到目前为止也没有消息。我打电话确认告诉我等待时间不定，不知道店家诚信在哪，厂家连备件都没有吗。新车就有故障，维修还总是没有件，希望厂家给我个说法。