上汽大众朗逸轮胎出现严重裂纹,造成行车中存在安全隐患
返回主投诉:【上汽大众-朗逸汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】
投诉人 | 吴先生 |
---|---|
投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT313383(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-26 12:18:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中大申众汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 34887 |
购车时间 | 2019-10-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2019年10月份购买的车,现在一共行驶才3万多公里。汽车轮胎开裂严重,前胎正面全部都是裂纹,后胎小噪里面全部都有裂纹。叫我怎么敢在高速上面行驶,我要求轮胎全部更换。
车主补充内容
2022-09-26 12:26
联系4S店就是推诿不作为,韩泰轮胎开裂严重,这就是上汽大众的品质吗。
返回主投诉:【上汽大众-朗逸汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】
2022-09-27 09:37
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-10-12 16:57
最终结果
上汽大众回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商正与用户进一步沟通处理,后续我们将继续跟进处理情况。
涉及【上汽大众-朗逸汽车轮胎出现严重裂纹和鼓包】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7667宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3020次
发表最终结果12442次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!