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哈弗汽车赤兔车漆出现爆漆的现象,要求厂家作出合理的赔偿
哈弗赤兔
2022-09-21
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投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT313259(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-09-21 09:41:18
投诉地区
4S店名称迎宾元胜哈弗4s店
里程数(KM)21300
购车时间2021-08-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2021年8月16日在东莞市俊丽汽车销售服务有限公司购买哈弗赤兔汽车一部,到2022年8月20日从网络获悉,哈弗众多不到一年的新车均存在四个车门和引擎盖及后背箱门出现不同程度的密封胶条鼓包和油漆起皱纹和开裂的现象。自己检查才买来一年开了两万公里的新车也发现鼓包和油漆起皱纹,后在多达几百位车主投诉的压力下,2022年9月9号厂家才出声明对鼓包和油漆皱纹开裂的地方维修并只对维修过的地方质保,而且不给维修后导致的车辆贬值进行赔偿,也未对车主因厂家质量问题返回维修产生的交通费误工费有任何补偿。难道这就是所谓的国货之光吗,长城就是这样敷衍消费者的,要让我们这些花了十几万真金白银的支持国货的人寒心。

2022-09-22 16:20
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
说明:
汽车多处漆面出现鼓包开裂的情况,像静脉曲张图一样,有些地方就直接开裂了
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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