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2022年7月10日，本人按约定购车款126,800元和上牌费500元共计127,300元在深圳市兆通汽车销售服务有限公司购买了一台吉利几何A新能源纯电动汽车，430KM粤享版车辆壹台，约定车价人民币126,800元。但是合同却注明开具发票金额为100，800元，本人曾口头要求被告开具足额发票，遭到销售人员以能申请南山区补贴等原由拒绝。同时销售人员口头约定，被告购车第二天（7月11日）帮忙办理完上牌资料并在车管所预约系统开发（7月12日已开放）时预约申请上牌。在微信多次催促并和销售人员确认已经帮忙预约上牌，以及7月12日下午到4S店现场催促并和销售人员确认已经帮忙预约上牌了。结果销售人员一直未帮忙预约上牌，导致错过南山区购车补贴10,000元的申请。

于是本人要求退还500元上牌费，自己去车管所上牌。于2022年7月21日提车，4S店交付车辆并对车辆进行检查和拍照。本人于2022年8月17日前往深圳市车管所上牌，深圳市车管所发现涉案车辆行李舱上的柔性标签上的车架号与实车打刻的车架号不符，违反GB7258-2017.4.1.7条规定，该车辆无法上牌，车管所建议办理车辆整改或退货。此后本人和4S店协商退车，但4S店认为车辆没有质量问题拒绝退车，只是贴错了重新贴，但也未出具书面贴错证明。本人也曾多次拨打厂家4008869888电话，要求厂家出具书面贴错证明但至今均没有回复。厂家和4S店相互推诿不解决我退车问题，一直拖延，却催促让重新贴车架号去上牌（相关法律规定任何人和企业都不得私自撕毁篡改车架号），并说到时候可能深圳市购车补贴也不能申请了，不能出具证明说明极有可能是问题车辆，中间可能存在销售欺诈的行为。