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一汽丰田RAV4荣放车辆轮胎严重吃胎,4S店无法给予有效维修
一汽丰田RAV4荣放
2022-08-20
3.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT312352(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-20 19:43:05
投诉地区
4S店名称武清奥嘉
购车时间2021-05-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

一万多公里发现四条轮胎磨损不均匀吃胎,两万多公里车辆跳胎噪音严重,后4S店给更换后轮胎和后悬挂。三万多公里前轮跳胎吃胎严重,4S店不予保修(说是四轮定位数据没问题,即便是更换轮胎使用一段时间也是会吃胎,问题没法治)。

车主补充内容
2022-08-20 19:47
没有可以维修问题的方法才是最严重的问题,说明车辆存在先天缺陷,设计制造不可逆转的问题。
2022-08-22 08:46
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2651
完成率为99%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3870
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