一追到底
东风风行T5 EVO行车中变速箱多次出现缺档的情况，要求厂家给予有效解决
| 投诉人 | 苑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT312325(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-19 16:43:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州讯日专营店 |
| 里程数(KM) | 1343km |
| 购车时间 | 2022-08-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
15号提车，16号跑高速回老家出现两次只有D2跟D4两个档位，问销售他说是我操作问题。17号下午一点左右再一次出现这个问题，去了4s店，他们排查了一下，让我先开着，再发生这种情况，可能要换变速箱。十九号再一次出现这种问题，请厂家解决。
2022-08-22 17:21
最终结果
东风风行回复:厂家高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008877668，我们将竭诚为您服务。
东风风行数据统计:
投诉量2752宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4412次
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