东风本田享域发动机正时皮带磨损造成烧坏增压机,要求厂家给予召回更换配件维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT312309(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-18 22:54:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 君华 |
里程数(KM) | 13580 |
购车时间 | 2019-12-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
发动机正时皮带泡在油里,长时间运行会磨损,堵住机油泵并烧坏增压机。希望厂家召回,给换正时链条。我们只是一般上班族,保修一过就会坏,承担不起,身边有多台这样的三缸发动机已经出现坏了。
2022-09-05 17:24
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2574宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为81%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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