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吉利汽车-星瑞车机出现卡顿严重和黑屏的情况
返回主投诉:【吉利汽车-星瑞车机卡顿严重】
投诉人 | 谢先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT312220(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-15 16:09:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 志远 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2021-07-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
车机卡顿,开机反应非常慢,有时还会出现黑屏死机的情况,严重影响车辆使用体验感。
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2022-08-16 14:22
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-1分,不满意
至今没人联系过我
涉及【吉利汽车-星瑞车机卡顿严重】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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