小鹏公司敷衍处理，我于2023年5月购买全新小鹏p7车辆480e版本，CLTC续航480km，WLTC续航413km。近两年实际续航300km出头，2025年12月13号降温，开启空调取暖23度，两档风速，413km满续航跑完却比平时直接少100km续航。与往年气温更低时开车续航相差20%，实际续航只有200km出头，续航达成率仅为50%。且出现360影像失效黑屏，车辆远程app操控失效等问题，持续2天。
于本月12月16日，到南京市江宁区润麒路小鹏售后中心检测，售后人员均以功能正常、没问题推卸责任。一天时间只看了系统数据，测了电池，完全没有对车辆实际部件进行深度检测。且小鹏后台系统的3个月数据也明确显示13号与往日有100km的里程差额，但售后却找不出100km误差消耗在哪里, 以及无法定位问题。4s工程师亲口承认只比平时多开了个空调制热，不可能比平时少100km续航， 沟通全程有录音。最后，实际里程只有200km与额定里程413km相差过多，严重影响日常用车。
我的诉求：提出维修相关部件：空调制热模块、360影像控制模块、电池电控等；并投诉小鹏汽车公司疑似存在严重虚假宣传、电池虚标、控电、车辆低温运行质检环节作假、动力电池检测数据作假等违法行为。
