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吉利汽车星瑞车机系统卡顿,严重影响用车体验感
吉利汽车星瑞
2022-08-11
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT312128(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-11 22:19:57
投诉地区
4S店名称保定市祥邦吉利
购车时间2022-01-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车机系统卡顿明显,经常无法连接网络,经常需要恢复出厂设置,按车子启动了起码一分钟系统才会完全启动。车辆行驶中音乐放着会突然卡掉线,就是反应特别慢。吉利汽车星瑞车机系统卡顿,严重影响用车体验感,我支持国产品牌,希望厂家能给老用户一个好的解决。

2022-08-16 18:05
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-星瑞车机卡顿严重】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车机卡顿,开机反应非常慢,有时还会出现黑屏死机的情况,严重影响车辆使用体验感。
吉利汽车数据统计:
投诉量5925
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8708
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